A FEJÉRVÍZ Zrt. 115 Fejér vármegyei települést, illetve önálló településrészt lát el egészséges ivóvízzel.
Csatornaszolgáltatást és szennyvíztisztítást 76 lakott helyen végez, hat üzemmérnökséggel 300 ezer lakos vízellátását és 260 ezer fő szennyvízelvezetését biztosítja.
Hibabejelentés 80/203-895
Központi ügyfélszolgálat 80/200-342
Az 5/2023. (I.12.) Korm. rendelet 25.§-a szerinti tájékoztatási követelmények teljesítése az ivóvízszolgáltató részéről
Az ivóvízszolgáltató a lakosság számára közvetlen tájékoztatást kell, hogy nyújtson.
1. Szolgáltatási terület, ellátott személyek száma, valamint a vízkitermelés módjának megjelölése, ideértve az alkalmazott vízkezelési és fertőtlenítési módszerek típusaira vonatkozó általános tájékoztatást is. Rövid összefoglaló az ivóvízellátó rendszerről.
2. Vízminőségi paraméterekre vonatkozó legfrissebb monitorozási adatok; a monitorozás eredményei nem lehetnek egy évnél régebbiek, kivéve, ha a monitorozás gyakorisága ezt megengedi. Az adatokat elegendő évente egy alkalommal frissíteni. Az ivóvízellátó rendszer kockázatértékelésével kapcsolatos releváns információk.
3. Fogyasztói tanácsok (ivóvízfogyasztás csökkentése, felelősségteljes vízfogyasztás, nem megfelelő ivóvízhasználat kockázatai, a vízpazarlás elkerülésének lehetséges módjai, az otthoni vízkezelés (ivóvíz utótisztító kisberendezések, forralás, stb.)
4. Legkésőbb 2026. január 12-től a napi átlagban legalább 10.000 m3 ivóvizet szolgáltató, vagy legalább 50.000 főt ellátó ivóvízszolgáltatók esetében éves tájékoztatás a következőkre is ki kell, hogy terjedjen:
- az ivóvízellátó rendszer általános teljesítménye a hatékonyság szempontjából, azaz a szolgáltatási és számlázási veszteség mérésének megadása,
- szivárgási mérték, melynek számítási módszerére vonatkozóan a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal (MEKH) az Európai Bizottság javaslata alapján módszertant biztosít,
- az ivóvízszolgáltató tulajdonosi szerkezetével kapcsolatos információk, azaz a víziközmű rendszer tulajdonosainak felsorolása a tulajdonhányad megadásával,
- az ivóvíz minőségére és a vízellátás biztonságára, rendelkezésre állásra vonatkozóan az ivóvízszolgáltatóhoz érkezett fogyasztói panaszok számszerű összefoglalása.
Az adatok megtalálhatóak a szolgáltató honlapján.